RGPD & Cookies : Votre site web est-il illégal sans le savoir ?
Avez-vous remarqué que de plus en plus de sites web belges modifient leur bannière de cookies ? Ce n'est pas un effet de mode. L'Autorité de Protection des Données (APD) a intensifié ses contrôles en 2025. Un simple bouton "Tout accepter" ne suffit plus.
Pour de nombreuses PME, le RGPD est perçu comme une contrainte administrative floue. Pourtant, les risques sont réels : amendes jusqu'à 4% du chiffre d'affaires annuel et, surtout, perte de confiance de vos clients.
⚠️ Le piège du "Consentement Implicite"
Si vous déposez des cookies (Google Analytics, Pixel Facebook) AVANT que l'utilisateur n'ait cliqué sur "Accepter", vous êtes dans l'illégalité totale. C'est l'infraction la plus courante détectée par les robots de l'APD.
1. Google Consent Mode V2 : L'obligation technique de 2025
Depuis mars 2024, Google a imposé le Consent Mode V2. En termes simples : si votre site ne signale pas explicitement à Google que l'utilisateur a donné son accord, Google cessera de collecter des données pour vos campagnes publicitaires (Google Ads) et vos statistiques (GA4).
Cela signifie que sans mise à jour technique de votre site, vous pilotez votre marketing à l'aveugle. Chez Fidelia Web, nous implémentons cette norme par défaut sur tous nos projets.
2. Les 3 éléments obligatoires sur votre site
Pour être tranquille lors d'un contrôle, vérifiez ces trois points immédiatement :
- Le Registre des Consentements : Vous devez pouvoir prouver qu'un utilisateur X a accepté les cookies à la date Y.
- Le bouton "Tout Refuser" : Il doit être aussi visible et facile d'accès que le bouton "Tout Accepter". Pas de design trompeur (Dark Patterns).
- La Politique de Confidentialité : Une page dédiée, mise à jour, expliquant clairement quelles données vous collectez et pourquoi.
3. Ce n'est pas qu'une question juridique
Au-delà de la loi, c'est une question de Cyber-confiance. Un site qui respecte la vie privée de ses visiteurs convertit mieux. Les utilisateurs sont de plus en plus éduqués et se méfient des sites qui forcent la main.
Conclusion
La conformité n'est pas une option. Si votre site a été développé avant 2024, il y a 90% de chances qu'il ne soit plus aux normes actuelles. Ne prenez pas le risque.